close

高雄一位李先生,他在3C賣場用8千多元,買了一台32吋液晶電視,當場沒有測試,就用機車載回家,結果開封後發現面板裂開,李先生要求賣場負責,業者推說,是李先生運送過程不當,導致面板破裂,而且維修的費用要一萬元,李先生認為,賣場疏失在先,修理面板的費用比買液晶電視價錢還貴,堅持不願妥協!

李先生指著這台電視,看起來外觀很正常,但是插上電源後,竟然有這麼大的裂痕。

 

民眾李先生:「沒有在當場測試給我看,我就當作新的載回家了。」

這台32吋的電視,今年8月在知名的3C賣場購買,當時李先生就像這樣,把盒裝電視放在機車腳踏板上,一路從騎車回家,從賣場到他住的松金街,也不過就5分鐘的車程,路況平坦,沒有特別顛簸凹洞,但是回家拆箱卻發現面板龜裂,3C賣場推說是李先生運送過程不當,實在讓他很不服氣。

民眾李先生:「(業者)就說這是撞到的情形,但是我就說這不是我的錯,絕對是你們的錯。」

3C賣場店長:「這個部分我們還是要請原廠過來這邊,做評估檢測。」

李先生想要請業者全額退費,但業者表示還要再協商,如果要維修的話,光是換面板就要一萬元,但是這台全新的電視,李先生才買8490元,維修比買全新的還貴,實在離譜,業者解釋是因為維修人力,再加上運費,所以才會出現修比買貴的情況,而對於消費者來說,買3C或電器用品,一定要當場測試,確保沒有問題再帶回家,降低消費糾費。



以上文章引用至此:https://tw.news.yahoo.com/%E4%BF%AE%E6%AF%94%E8%B2%B7%E8%B2%B4-%E6%B6%B2%E6%99%B6%E9%9B%BB%E8%A6%96%E8%B2%B78%E5%8D%83-%E9%9D%A2%E6%9D%BF%E7%A0%B4%E4%BF%AE-%E8%90%AC-040700806.html

如有冒犯請誌留言版留言 會刪除

以下還有其他相關資訊 希望對您有幫助!!

***************************************

arrow
arrow
    全站熱搜

    vivii065 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()